Gönderim Politikası
1. Siparişlerin Hazırlanma Süreci
Moda Concept olarak siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp güvenli bir şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz. Verilen siparişler, ödeme onayının ardından ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Özel üretim veya sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir. Tüm ürünler özenle paketlenir ve kargo sırasında zarar görmemesi için gerekli önlemler alınır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numaranız SMS veya e-posta yoluyla iletilir.
2. Teslimat Süresi ve Kargo Şartları
Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir. Türkiye geneli için ortalama teslimat süresi 2-5 iş günüdür. Yoğun dönemlerde (bayram, yılbaşı, kampanya günleri gibi) teslimat süresinde uzama yaşanabilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı firmamız sorumluluk kabul etmez ancak yaşadığınız sorunun çözümü için kargo firmasıyla iletişime geçmenizde yardımcı oluruz. Kargonuzu teslim alırken mutlaka paketi kontrol etmenizi ve herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda tutanak tutturmanızı tavsiye ederiz.
3. Gönderim Ücretleri ve Kampanyalar
Gönderim ücretleri, sipariş toplam tutarına ve kampanya koşullarına göre değişmektedir. Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyaları düzenlenebilir; bu kampanyalar web sitemizde duyurulur. Ücretsiz kargo fırsatlarından yararlanmak için sepetinizde belirtilen minimum alışveriş tutarına ulaşmanız gerekmektedir. Standart gönderim ücretleri, sepet adımında görüntülenir ve siparişiniz tamamlanmadan önce size şeffaf bir şekilde sunulur.